Удаленный контакт-центр — лучшее решение для развития бизнеса!
Контактный центр необходим практически для любой компании, деятельность которой связана с «поддержкой» или обслуживанием клиентов. Но организация собственного колл-центра может стоить очень дорого. Намного выгодней и дешевле передать часть своих проектов на аутсорсинг call-центру, который уже сделал себе имя и прочно занял позиции на рынке телекоммуникационных услуг.
Что мы предлагаем?
Наш контактный центр предлагает полный спектр услуг, как для крупных организаций, так и для малых, а также средних компаний. Опытные специалисты готовы обслуживать клиентов по схеме 24/7/365.
У нас вы можете заказать услуги по входящему и исходящему телемаркетингу:
Почему выгодно работать с колл-центром?
Передавая на аутсорсинг свой проект, вы получаете:
- Бизнес-план. План четко проработан специалистами контактного центра, с учетом пожеланий и требований заказчика.
- Техническое оборудование. Полностью отвечает всем современным требованиям.
- Помещение. Операторы работают в помещениях, со специально организованными рабочими местами.
- Персонал. Грамотно подобранные и обученные операторы.
- Качественно выполненную работу. Урегулированием всех проблем, возникающих в ходе работы над проектом, занимаются специалисты колл-центра. Заказчик получает 100% результат.
- Масштабируемость и гибкость. Заказчик может контролировать весь ход работ, вносить свои коррективы.
Выгоды привлечения колл-центра для бизнеса
Главная выгода от привлечения колл-центров в бизнес – это приток новых, а также удержание уже существующих клиентов. Кроме того, услуги, оказанные профессиональным колл-центром позволяют:
- увеличить продажи за счет привлечения потребителей и грамотной работы с ними;
- дозвониться в вашу компанию с первого раза на протяжении 24 часов в сутки;
- обслужить ваших клиентов на самом высоком уровне;
- создать обширную и актуальную клиентскую базу данных;
- анализировать рынок по предоставленным отчетам.
Воспользуйтесь услугами колл-центра во Владимире, и вы сможете решить многие задачи, стоящие перед вашей компанией, с минимальными вложениями и максимальным качеством сервиса.